定期購入（定期便）について

&Fermentaの定期便をご利用いただく際の条件を定めます。お申し込みの前に必ずお読みください。

1. 定期便の内容
・お届けの周期は「1か月ごと」と「2か月ごと」からお選びいただけます。
・1回のお届けの数量は、お申し込み時に選んだ数量です。
・回数の縛りはありません。2回目以降、いつでも解約できます。

2. 価格
・1袋（350g）あたりの価格（税込）
　1か月ごと：3,592円（通常価格4,490円の20%OFF）
　2か月ごと：3,817円（通常価格4,490円の15%OFF）
・定期便の割引は、他のキャンペーン割引や割引コードと併用できません。
・価格を変更する場合は、変更後の最初のお支払い日の14日前までにメールでお知らせします。

3. 送料
・送料は、各回のお届けごとにかかります。
・1回のお届けが税込8,000円以上の場合は無料、8,000円未満の場合は750円（税込）です。
・2026年10月31日までにお申し込みの場合、初回のお届けは送料無料です。2回目以降は上記のとおりです。
・各回にかかる送料は、お申し込み時のご注文確認画面でご確認いただけます。

4. 1回あたりのお支払い金額の例
・1袋・1か月ごと：3,592円＋送料750円＝4,342円（税込）
・1袋・2か月ごと：3,817円＋送料750円＝4,567円（税込）
・3袋・1か月ごと：10,776円（送料無料）（税込）

5. お支払い方法と時期
・お支払い方法はクレジットカードのみです（PayPay・コンビニ決済は定期便ではご利用いただけません）。
・初回はお申し込み時にお支払いいただきます。
・2回目以降は、選んだ周期ごとに、初回のお申し込み日と同じ日付（1か月ごと／2か月ごと）にご登録のクレジットカードへ自動で請求します。

6. お届けの時期
・初回は、お申し込みから2〜3営業日以内に発送します。
・2回目以降は、各回のお支払い日から2〜3営業日以内に発送します。
・発送後、通常1〜3営業日でお届けします（離島・遠隔地を除く）。

7. 解約・変更・スキップ
・次回のスキップと一時停止は、ログイン後のアカウントページ（ご注文履歴 → 定期便の管理）から、いつでもお手続きいただけます。
・解約、お届け周期・数量の変更、次回のスキップは、メール・電話でも承ります。次回お支払い日の3日前までに、ご注文番号を添えて下記までご連絡ください。
　メール：shop@andfermenta.com
　電話：080-3075-0126（月曜〜金曜 9:00〜17:00、土日・祝日・年末年始を除く）
・次回お支払い日の3日前を過ぎてからのご連絡は、その次の回からの反映となり、直近の回はお届け・お支払いが確定します。
・解約の手続きが完了したら、メールでお知らせします。
・解約手数料はかかりません。

8. 返品・交換
・食品という商品の性質上、発送後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
・商品に破損・不良・誤配送があった場合は、お届けから7日以内に shop@andfermenta.com までご連絡ください。確認のうえ、代替品の発送または返金で対応します。この場合の返送料は当社が負担します。

9. お支払いができなかった場合
・ご登録のクレジットカードで決済できなかった場合は、メールでお知らせします。お支払い方法を更新いただけない場合、その回のお届けを停止することがあります。

10. 販売業者
合同会社CRUSH
〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル4F
メール：shop@andfermenta.com
電話：080-3075-0126